三台县人社局念好“三字经” 狠抓养老服务突出问题专项治理 ...

三台县人社局聚焦养老服务突出问题，以“广、圆、实”三字为抓手开展专项治理，形成线索收集、闭环处置、长效管理全链条治理模式，提升养老服务质效。

一是线索收集渠道“广”。印发《打击违规领取社保基金通告》1500份，设立举报投诉电话专线，并运用社保基金监管系统筛查“异常参保”“重复领取”等疑点数据，组建专项排查组对各类举报投诉线索及疑点数据进行及时核查，构建“群众监督+数据比对+专项排查”的立体监督网络。

二是线索处置机制“圆”。针对收集到的不同信息线索，按风险等级、参保险种进行分类处置，既查违规事实整改，又查经办流程漏洞，形成线索分类、问题核查、研究处理、线索移交工作机制，实现全流程闭环管理。

三是长效机制建设“实”。建立问题处置后反思机制，针对存在问题和典型案例开展剖析、深挖重复领取、死亡冒领等问题成因，按照不同情况从健全完善经办制度、高风险岗位AB角轮岗、业务办理随机抽查等方面建立长效机制，实现风险防控从“事后纠偏”向“事前预警”转变，降低重复领取、死亡冒领问题发生率。